Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Produkte, die zwischen der JBC-Optimierung, Achterstraße 5, 28359 Bremen (nachfolgend "Anbieter" oder "wir") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") geschlossen werden.

1.2. Abweichende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand und Leistungen

2.1. Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Prozess-Automatisierung, Software-Entwicklung, Web-Entwicklung sowie die Integration und Bereitstellung von Künstlicher Intelligenz (KI).

2.2. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, dem Projektvertrag oder der gebuchten Abonnement- / Pay-Per-Use-Stufe auf der digitalen Plattform des Anbieters.

2.3. Da der Anbieter innovative Technologien (wie z.B. Large Language Models von OpenAI) einsetzt, wird darauf hingewiesen, dass KI-generierte Ergebnisse probabilistischer Natur sind. Der Anbieter garantiert keine 100%ige Richtigkeit oder rechtliche Unbedenklichkeit der durch KI erzeugten Texte, Analysen oder Codes.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

3.1. Für die erfolgreiche Implementierung von Software- und Automatisierungslösungen ist die Mitwirkung des Kunden unerlässlich. Der Kunde stellt dem Anbieter rechtzeitig alle erforderlichen Zugänge (z.B. API-Keys, Admin-Rechte) und Informationen zur Verfügung.

3.2. Verzögerungen, die durch mangelnde Mitwirkung des Kunden entstehen (z.B. nicht erteilte API-Freigaben), gehen nicht zulasten des Anbieters und berechtigen zu einer Fristverlängerung.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen (Stripe)

4.1. Die auf der Plattform ausgewiesenen Preise verstehen sich netto zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern anwendbar.

4.2. Die Abrechnung von Tools, Pay-Per-Use Features und Abonnements erfolgt digital über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Der Kunde autorisiert den Anbieter entsprechend, die fälligen Beträge über sein bei Stripe hinterlegtes Zahlungsmittel einzuziehen.

4.3. Bei individuellen Projektverträgen gilt, sofern nicht anders vereinbart, ein Zahlungsziel von 14 Tagen ab Rechnungsstellung.

5. Nutzungs- und Urheberrechte

5.1. Der Anbieter räumt dem Kunden mit vollständiger Bezahlung der geschuldeten Vergütung ein einfaches, räumlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die im Rahmen des Vertrages geschaffenen Leistungen (z.B. Software, Skripte, Automatisierungs-Workflows) für eigene geschäftliche Zwecke zu nutzen.

5.2. Der Weiterverkauf der Quellcodes oder der isolierten Automatisierungslogik an Dritte ist untersagt, sofern nicht explizit anders mittels White-Label-Lizenz vereinbart.

6. Haftung

6.1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

6.2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht. Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

6.3. Der Anbieter übernimmt explizit keine rechtliche oder finanzielle Haftung für Folgeschäden durch fehlerhafte Entscheidungen von eingebundenen KI-Systemen (Halluzinationen), temporäre Ausfälle von Dritt-APIs (wie OpenAI, Stripe, n8n-Cloud) oder Fehl-Postings auf Social-Media-Kanälen durch automatisierte Prozesse.

7. Schlussbestimmungen

7.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

7.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist Bremen, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.